Zusammenfassung & Inhalte

Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Erhebung, Verwendung, Offenlegung, Speicherung und den Schutz Ihrer persönlichen Informationen. Sie gilt für jede ELart-Site, auf der diese Datenschutzerklärung im Fußbereich, in einem Service oder Tool (zusammenfassend "Services") angezeigt wird, unabhängig davon, wie Sie auf sie zugreifen oder sie verwenden, einschließlich über mobile Geräte. Durch die Nutzung unserer Services und/oder die Registrierung für ein Konto bei uns akzeptieren Sie die Bedingungen dieser Datenschutzerklärung und unseres Benutzervertrags und stimmen der Erhebung, Verwendung, Offenlegung, Speicherung und dem Schutz Ihrer persönlichen Informationen zu, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Persönliche Informationen

"Persönliche Informationen" sind Informationen, die mit einer bestimmten Person in Verbindung gebracht werden können und zur Identifizierung dieser bestimmten Person verwendet werden könnten, sei es anhand dieser Daten oder in Kombination mit anderen Informationen, die ELart hat oder wahrscheinlich Zugang dazu hat. Wir betrachten persönliche Informationen nicht als anonymisierte oder aggregierte Informationen, die nicht mehr verwendet werden können, um eine bestimmte Person zu identifizieren, sei es in Kombination mit anderen Informationen oder anderweitig.

Sammlung

Wir erfassen, verarbeiten und speichern persönliche Informationen von Ihnen und allen Geräten (einschließlich mobiler Geräte), die Sie möglicherweise verwenden, wenn Sie unsere Services nutzen, sich für ein Konto bei uns registrieren, uns Informationen über ein Webformular bereitstellen, Informationen zu Ihrem Konto aktualisieren oder hinzufügen, an Community-Diskussionen, Chats oder Streitbeilegungen teilnehmen oder wenn Sie uns anderweitig bezüglich unserer Services kontaktieren. Die von uns gesammelten persönlichen Informationen umfassen Folgendes: Persönliche Informationen, die Sie uns geben, wenn Sie unsere Services nutzen oder sich für ein Konto bei uns registrieren Identifikationsinformationen wie Ihren Namen, Adressen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen, wenn Sie sich für ein Konto bei uns registrieren; Andere Inhalte, die Sie generieren oder die mit Ihrem Konto verbunden sind (z. B. das Hinzufügen von Artikeln zu Ihrem Warenkorb, das Hinzufügen von Artikeln zu Ihrer Beobachtungsliste, das Erstellen von Sammlungen und das Folgen anderer Sammlungen und Verkäufer); Finanzinformationen (wie Kreditkarten- oder Bankkontonummern) im Zusammenhang mit einer Transaktion; Post-, Rechnungs- und andere Informationen, die verwendet werden, um einen Artikel zu kaufen oder zu versenden, sowie, wo Postdienste über eines unserer Programme bereitgestellt werden, Informationen, die erforderlich sind, um den Zoll zu passieren (z. B. Steuer-ID oder andere Identifikationsnummern) und relevante Versandinformationen (z. B. Tracking-Nummern und Tracking-Updates); In einigen Fällen, wenn Sie unsere Services nutzen, können Sie Alter, Geschlecht, Interessen und Vorlieben angeben. Sie können uns auch andere Informationen über ein Webformular, durch das Aktualisieren oder Hinzufügen von Informationen zu Ihrem Konto, durch Ihre Teilnahme an Community-Diskussionen, Chats, Streitbeilegungen oder wenn Sie uns anderweitig bezüglich unserer Services kontaktieren, bereitstellen. Zusätzliche Informationen, die wir gemäß geltendem nationalen Recht zur Authentifizierung oder Identifizierung von Ihnen oder zur Überprüfung der von uns gesammelten Informationen erfassen und verarbeiten müssen oder dürfen. Persönliche Informationen, die wir automatisch erfassen, wenn Sie unsere Services nutzen oder sich für ein Konto bei uns registrieren. Wir erfassen auch Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Services, Ihre Werbepräferenzen und Ihre Kommunikation mit uns. Dies sind Informationen, die wir von den Geräten (einschließlich mobiler Geräte), die Sie verwenden, wenn Sie unsere Services nutzen, sich für ein Konto bei uns registrieren, uns Informationen über ein Webformular bereitstellen, Informationen zu Ihrem Konto aktualisieren oder hinzufügen, an Community-Diskussionen, Chats, Streitbeilegungen teilnehmen oder uns anderweitig bezüglich unserer Services kontaktieren, erhalten. Diese Informationen umfassen: Geräte-ID oder eindeutige Kennung, Gerätetyp, ID für Werbung und eindeutiges Geräte-Token; Geolokationsinformationen, einschließlich Standortinformationen von Ihrem mobilen Gerät. Denken Sie daran, dass die meisten mobilen Geräte es Ihnen ermöglichen, die Nutzung von Standortdiensten durch jede Anwendung auf Ihrem mobilen Gerät im Einstellungsmenü des Geräts zu steuern oder zu deaktivieren; Computer- und Verbindungsinformationen wie Statistiken zu Seitenansichten, Datenverkehr zu und von den Websites, Referrer-URL, Anzeigendaten, Ihre IP-Adresse, Ihr Browserverlauf und Ihre Webprotokollinformationen; Persönliche Informationen, die wir mithilfe von Cookies, Web Beacons und ähnlichen Technologien erfassen. Wir verwenden Cookies, Web Beacons, eindeutige Kennungen und ähnliche Technologien, um Informationen über die Seiten, die Sie anzeigen, die Links, auf die Sie klicken, und andere Aktionen, die Sie auf unseren Services, innerhalb unserer Werbung oder im E-Mail-Inhalt ausführen, zu sammeln. Weitere Informationen über unsere Verwendung dieser Technologien und wie Sie sie kontrollieren können, finden Sie in unserem Hinweis zu Cookies, Web Beacons und ähnlichen Technologien.

Persönliche Informationen aus anderen Quellen

Wir können die Informationen, die wir sammeln, mit Informationen von Dritten ergänzen und diese zu Ihren Kontoinformationen hinzufügen. Zum Beispiel können wir demografische Informationen, die öffentlich verfügbar sind, zusätzliche Kontaktinformationen, Bonitätsprüfungsinformationen und Informationen von Kreditbüros sammeln und verwenden, soweit dies nach geltendem nationalen Recht zulässig ist. Wir können Ihnen ermöglichen, Informationen mit sozialen Netzwerken zu teilen oder soziale Netzwerke zu verwenden, um Ihr Konto zu erstellen oder Ihr Konto mit dem jeweiligen sozialen Netzwerk zu verbinden. Diese sozialen Netzwerke können uns automatisch Zugriff auf bestimmte persönliche Informationen gewähren, die sie über Sie gespeichert haben (z. B. Inhalte, die Sie angesehen haben, Inhalte, die Ihnen gefallen haben, und Informationen über die Anzeigen, die Ihnen gezeigt wurden oder auf die Sie möglicherweise geklickt haben). Wenn Sie uns Zugriff auf eine beliebige Website mit Videoinhalten gewähren, stimmen Sie zu, dass wir Ihre Videoansichtsinformationen mit oder von Dritten sozialen Netzwerken für mindestens zwei Jahre teilen oder erhalten können, bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen. Sie kontrollieren die persönlichen Informationen, auf die Sie uns Zugriff gewähren, über die Datenschutzeinstellungen auf der jeweiligen sozialen Netzwerk-Website und die Berechtigungen, die Sie uns erteilen, wenn Sie uns Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen gewähren, die von dem jeweiligen sozialen Netzwerk über Sie gespeichert werden. Durch das Verknüpfen eines von einem sozialen Netzwerk verwalteten Kontos mit Ihrem Konto und das Erlauben uns den Zugriff auf diese Informationen, stimmen Sie zu, dass wir die von diesen sozialen Netzwerken bereitgestellten Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sammeln, verwenden und speichern dürfen. Wenn Sie uns persönliche Informationen über jemand anderen geben, dürfen Sie dies nur mit dessen ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung tun. Sie müssen ihn darüber informieren, wie wir seine persönlichen Informationen gemäß unserer Datenschutzerklärung sammeln, verwenden, offenlegen und speichern.

Verwendung von Informationen

Wir verwenden die gesammelten persönlichen Informationen, um: unsere Services bereitzustellen und zu verbessern, Ihnen ein personalisiertes Erlebnis auf unseren Websites zu bieten (insbesondere, indem wir Ihnen Services und Artikel anbieten, die Ihnen gefallen könnten), um Sie bezüglich Ihres Kontos und unserer Services zu kontaktieren, Ihnen Kundensupport zu bieten, Ihnen personalisierte Werbung und Marketing bereitzustellen und betrügerische oder illegale Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern, zu mildern und zu untersuchen. Wir können Ihre persönlichen Informationen wie folgt verwenden und speichern: Bereitstellung, Verbesserung und Personalisierung unserer Services Bereitstellung von Zugang zu und Nutzung unserer Services; Angebot von Website-Inhalten, die Artikel und Services enthalten, die Ihnen gefallen könnten; Nachverfolgung Ihres Warenkorbs, Ihrer Beobachtungsliste und Ihrer Sammlungen sowie von Sammlungen und Verkäufern, denen Sie folgen möchten; Gewährung von Zugang zu Ihrem Kaufverlauf, Bewertungen, internen Nachrichten und anderen Funktionen; Personalisierung, Messung und Verbesserung unserer Services; Bereitstellung anderer von Ihnen angeforderter Services, wie bei der Erfassung der Informationen beschrieben; Wir können Geolokationsinformationen verwenden, um Ihnen standortbasierte Services bereitzustellen (z. B. Werbung, Suchergebnisse und andere personalisierte Inhalte).

Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich Ihres Kontos und Bereitstellung von Kundensupport

Kontaktaufnahme mit Ihnen, um Sie bezüglich Ihres Kontos zu benachrichtigen, um Probleme mit Ihrem Konto zu beheben, um einen Streit zu lösen, um Gebühren oder ausstehende Zahlungen zu erheben, um Ihre Meinung durch Umfragen oder Fragebögen zu erfragen oder anderweitig, wie dies für die Bereitstellung von Kundensupport erforderlich ist; Kontaktaufnahme mit Ihnen nach Bedarf, um unser Benutzervereinbarung, geltendes nationales Recht und alle Vereinbarungen, die wir möglicherweise mit Ihnen haben, durchzusetzen. Zu diesen Zwecken können wir Sie per E-Mail, Telefon, Textnachrichten und Post kontaktieren. Bei telefonischer Kontaktaufnahme können wir zur Effizienzsteigerung automatisierte oder vorab aufgezeichnete Anrufe und Textnachrichten verwenden, wie in unserem Benutzervereinbarung beschrieben. Nachrichten- und Datengebühren können anfallen.

Personalisierung unserer Werbung und Marketingkommunikation

Personalisierung, Messung und Verbesserung unserer Werbung basierend auf Ihren Anpassungspräferenzen für Werbung; Kontaktaufnahme mit Ihnen per E-Mail, Telefon, Textnachrichten oder Post, um Ihnen Gutscheine, Rabatte und Sonderaktionen anzubieten und Sie über unsere Services zu informieren. Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten, um Sie per E-Mail, SMS und/oder Telefon zu kontaktieren, wenn Sie dem zugestimmt haben. Nachrichten- und Datengebühren können anfallen; Bereitstellung gezielter Werbung, Service-Updates und Werbeangebote basierend auf Ihren Kommunikationspräferenzen; Verhinderung, Erkennung, Minderung und Untersuchung betrügerischer oder illegaler Aktivitäten; Verhinderung, Erkennung, Minderung und Untersuchung von Betrug, Sicherheitsverletzungen, potenziell verbotenen oder illegalen Aktivitäten; Durchsetzung unserer Datenschutzerklärung, unseres Benutzervereinbarung oder anderer Richtlinien. Wir speichern Ihre persönlichen Informationen so lange, wie dies für unsere Betriebsabläufe notwendig und relevant ist. Darüber hinaus können wir persönliche Informationen aus geschlossenen Konten speichern, um nationales Recht einzuhalten, Betrug zu verhindern, ausstehende Zahlungen zu erheben, Streitigkeiten zu lösen, Probleme zu beheben, bei Ermittlungen zu unterstützen, unser Benutzervereinbarung durchzusetzen und andere gemäß geltendem nationalem Recht zulässige oder erforderliche Maßnahmen zu ergreifen. Nachdem es für uns nicht mehr notwendig ist, Ihre persönlichen Informationen zu speichern, entsorgen wir sie auf sichere Weise gemäß unseren Datenaufbewahrungs- und -löschrichtlinien.

Persönliche Verwendung von Auswahlmöglichkeiten

Sie haben die Wahl, wie wir Ihre persönlichen Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen Marketinginformationen zu senden, Ihnen personalisierte und relevante Werbung bereitzustellen und ob Sie in Ihrem Konto angemeldet bleiben möchten.

Marketing

Wenn Sie keine Marketingkommunikation von uns erhalten möchten, können Sie sich über den Link in der E-Mail, die Sie erhalten haben, abmelden, Ihre Kommunikationspräferenzen innerhalb der ELart-Webseite ändern oder Ihre Kommunikationspräferenzen innerhalb der direkten Kommunikation von uns angeben. Denken Sie daran, dass wir Ihre persönlichen Informationen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte für deren Marketingzwecke verkaufen oder vermieten.

Werbung

Wenn Sie nicht an unseren Programmen zur Personalisierung von Werbung teilnehmen möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie den Anweisungen in der entsprechenden Anzeige folgen oder uns direkt per E-Mail kontaktieren. Die Wirkung einer Abmeldung besteht darin, dass personalisierte Werbung gestoppt wird, aber es wird weiterhin die Sammlung von Informationen für bestimmte Zwecke wie Nutzung, Forschung, Analyse und interne Online-Service-Betriebszwecke ermöglichen). Darüber hinaus erlauben wir Dritten nicht, Ihre persönlichen Informationen auf unseren Websites für ihre eigenen Werbezwecke zu verfolgen oder zu sammeln, ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Angemeldet bleiben

Wenn Sie sich in Ihrem Konto auf unseren Services anmelden, können wir Ihnen die Möglichkeit geben, für einen bestimmten Zeitraum in Ihrem Konto angemeldet zu bleiben. Wenn Sie einen öffentlichen oder gemeinsam genutzten Computer verwenden, empfehlen wir Ihnen, sich nicht für ein Angemeldetsein zu entscheiden. Sie oder jeder andere Benutzer des Computers/Browsers, bei dem Sie sich angemeldet haben, können die meisten Teile Ihres Kontos anzeigen und auf sie zugreifen und bestimmte spezifische Aktionen während dieses Zeitraums ohne weitere Autorisierung durchführen. Die spezifischen Aktionen und Kontotätigkeiten, die Sie oder jeder andere Benutzer dieses Computers/Browsers durchführen können, umfassen: Kauf eines Artikels mit PayPal über den Schnell-Checkout (wenn in Ihrem Konto aktiviert); Anzeigen der Aktivitätsüberschrift; Anzeigen der Meine ELart-Seite (wenn in Ihrem Konto aktiviert); Anzeigen oder Bearbeiten der Wunschliste; Anzeigen der Bestelldetails; Feedback hinterlassen; Anzeigen der Profilseite; Durchführung von After-Sales-Aktivitäten, wie das Hinterlassen von Feedback, Anfordern von Rücksendungen oder Einreichen von Ansprüchen. Wenn Sie versuchen, Ihr Passwort, Ihre Benutzer-ID zu ändern, andere Kontoinformationen zu aktualisieren oder andere Kontoaktivitäten durchzuführen, sollten Sie eine Anfrage zur Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen stellen. Sie können Ihre angemeldete Sitzung normalerweise beenden, indem Sie sich entweder abmelden und/oder Ihre Cookies löschen. Wenn Sie bestimmte Datenschutzeinstellungen des Browsers aktiviert haben, kann das einfache Schließen Ihres Browsers auch Ihre angemeldete Sitzung beenden. Wenn Sie einen öffentlichen oder gemeinsam genutzten Computer verwenden, sollten Sie sich abmelden und/oder Ihre Cookies löschen, wenn Sie unsere Services nicht mehr verwenden, um Ihr Konto und Ihre persönlichen Informationen zu schützen.

Zugriff

Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von uns gesammelten persönlichen Informationen genau und aktuell sind und dass Sie die Möglichkeit haben, darauf zuzugreifen und Änderungen daran vorzunehmen. Dies umfasst Folgendes: Sie können Ihre persönlichen Informationen anzeigen, überprüfen und ändern, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Bitte aktualisieren Sie Ihre persönlichen Informationen sofort, wenn sie sich ändern oder ungenau sind; Sobald Sie eine öffentliche Veröffentlichung vorgenommen haben, können Sie sie möglicherweise nicht ändern oder entfernen. Auf Ihre Anfrage hin schließen wir Ihr Konto und entfernen Ihre persönlichen Informationen so schnell wie möglich aus der Sicht, basierend auf Ihrer Kontotätigkeit und in Übereinstimmung mit geltendem nationalem Recht; Wir werden jedes gesetzliche Recht auf Zugang, Änderung oder Löschung Ihrer persönlichen Informationen respektieren. Um Zugang zu beantragen und herauszufinden, ob Gebühren anfallen können, falls dies nach geltendem nationalem Recht zulässig ist, kontaktieren Sie uns bitte gemäß den Anweisungen im Abschnitt Kontaktieren Sie uns unten. Wenn Sie ein gesetzliches Recht auf Antrag auf Zugang oder Antrag auf Änderung oder Löschung Ihrer persönlichen Informationen haben, können wir diesen Zugang dennoch verweigern oder Änderungen oder Löschungen Ihrer persönlichen Informationen in einigen Fällen gemäß geltendem nationalem Recht ablehnen, werden Ihnen jedoch Gründe dafür nennen, wenn wir dies tun.

Sicherheit

Wir schützen Ihre Informationen mithilfe technischer und administrativer Sicherheitsmaßnahmen, um die Risiken von Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung und Änderung zu verringern. Einige der von uns verwendeten Schutzmaßnahmen umfassen Firewalls und Datenverschlüsselung, physische Zugangskontrollen zu unseren Rechenzentren und Informationszugriffsautorisierungskontrollen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto missbraucht wurde, kontaktieren Sie uns bitte gemäß den Anweisungen im Abschnitt Kontaktieren Sie uns unten.

Fragen oder Beschwerden

Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde bezüglich dieser Datenschutzerklärung, unserer globalen Datenschutzstandards oder unserer Informationsverarbeitungspraxis haben, können Sie den Kundendienst kontaktieren: info@elartcom.eu