Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 0–1 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden üblicherweise am nächsten Werktag bearbeitet.

Geschätzte Lieferzeiten nach dem Versand sind in der Regel wie folgt:

• Litauen: 1–2 Werktage
• EU / EWR-Länder: 2–5 Werktage
• Übriges Europa: 3–7 Werktage
• Weltweit: 5–14 Werktage

Diese Angaben sind Schätzwerte und können sich aufgrund von Trägerverzögerungen, Zollabfertigung oder höherer Gewalt ändern. Elart, UAB haftet nicht für Verzögerungen, die durch Drittanbieter verursacht werden.

Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf Ihrer Lieferadresse, dem Paketgewicht und dem gewählten Versanddienstleister berechnet. Die Gesamtversandkosten werden Ihnen vor der Zahlung klar angezeigt.

Der Standardversand innerhalb der EU beginnt in der Regel ab 4,90 €. Kostenloser Versand kann für qualifizierte Bestellungen verfügbar sein — vorbehaltlich der beim Checkout angezeigten aktuellen Aktionen.

Wir sind bestrebt, in alle EU-Mitgliedstaaten, EWR-Länder und die meisten Länder weltweit zu liefern. Falls Ihr Land beim Checkout nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@elartcom.eu.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, sollten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer und einem Link zur Paketverfolgung erhalten. Die Tracking-Informationen können üblicherweise bis zu 24 Stunden nach dem Versand aktualisiert werden.

Für Lieferungen innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren an. Bei Lieferungen außerhalb der EU ist der Empfänger für alle anfallenden Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben gemäß den Vorschriften seines Landes verantwortlich.

Falls Ihr Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem erwarteten Lieferdatum unter sales@elartcom.eu mit Ihrer Bestellnummer und, wo zutreffend, Fotos eventueller Schäden. Wir bemühen uns, umgehend mit dem Versanddienstleister zusammenzuarbeiten, um das Problem zu lösen.

Elart, UAB haftet nicht für Verluste, die durch vom Kunden angegebene falsche Lieferadressen verursacht werden.

Bei versandbezogenen Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:

• E-Mail: sales@elartcom.eu
• Telefon: (+370) 61018011
• Kontaktseite: Kontakt