Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln den Zugang zu und die Nutzung von shop.elartcom.eu („Website") sowie den Kauf von Produkten, die von folgendem Unternehmen angeboten werden:

UAB Elart
Adresse: Vilnius, Litauen
E-Mail: info@elart.eu
Telefon: +370 610 18 011

UAB Elart ist in der Republik Litauen eingetragen und tätig und handelt in Übereinstimmung mit dem anwendbaren litauischen und europäischen Unionsrecht.

Durch den Zugriff auf die Website, die Erstellung eines Kontos oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen AGB. Wenn Sie diese AGB nicht akzeptieren, sollten Sie die Website nicht nutzen und keine Bestellungen darüber aufgeben.

Diese AGB werden in englischer Sprache veröffentlicht. Sofern Übersetzungen existieren, ist die englische Fassung bei etwaigen Widersprüchen maßgeblich.

Verbraucher (B2C)

Natürliche Personen, die Produkte für persönliche, nicht gewerbliche Zwecke erwerben. Verbraucher haben grundsätzlich Anspruch auf alle Rechte, die ihnen durch die anwendbare EU-Verbraucherschutzgesetzgebung gewährt werden, einschließlich der in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschriebenen Rechte.

Geschäftskunden (B2B)

Juristische Personen oder natürliche Personen, die im Rahmen eines Handels, Gewerbes oder Berufs kaufen (einschließlich Werkstätten und Wiederverkäufern). Mit der Aufgabe einer Bestellung als Geschäftskunde bestätigen Sie, dass gesetzliche Verbraucherrechte — einschließlich eines etwaigen Widerrufsrechts — auf Ihre Käufe keine Anwendung finden.

Bitte beachten Sie: Bei der Bestellaufgabe werden Sie gebeten, korrekt anzugeben, ob Sie als Verbraucher oder als Unternehmen kaufen. Die Eingabe einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer beim Checkout gilt als Bestätigung des Geschäftskundenstatus.

• Unser Katalog umfasst ein breites Sortiment an Kfz-Ersatzteilen und Zubehör für Pkw und leichte Nutzfahrzeuge. Die Produktverfügbarkeit kann sich ohne vorherige Ankündigung ändern.
• Produktlistings können Referenzdaten (wie Fahrzeugeignung, OEM-Nummern und Herstellerquerver­weisungen) zur Identifizierung potenziell geeigneter Teile enthalten. Diese Informationen dienen ausschließlich als allgemeine Orientierung und Referenz; sie stellen keine Garantie der Passgenauigkeit dar.
• Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vor der Bestellung zu überprüfen, ob ein Teil für sein spezifisches Fahrzeug und den beabsichtigten Einsatzzweck geeignet ist. Für Teile, die für eine falsche Anwendung erworben wurden, übernehmen wir keine Haftung.
• Produktabbildungen sind illustrativ. Die tatsächlichen Produkte können in geringfügigen Aspekten von den abgebildeten abweichen.
• Wir behalten uns das Recht vor, die Verfügbarkeit von Produkten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zurückzuziehen oder einzuschränken.

• Die Preise werden in der auf der Website angezeigten Währung angegeben und verstehen sich inklusive der anfallenden Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
• Preise können sich ändern. Der für Ihre Bestellung geltende Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe angezeigte Preis.
• Lieferkosten sind nicht im angezeigten Produktpreis enthalten und werden beim Checkout separat vor der Bestellbestätigung ausgewiesen.
• Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers behalten wir uns das Recht vor, die betroffene Bestellung zu stornieren. In diesem Fall werden wir Sie umgehend benachrichtigen, und Sie erhalten die Möglichkeit, eine neue Bestellung zum korrekten Preis aufzugeben.

• Bestellungen können über ein registriertes Konto oder, sofern verfügbar, als Gastkauf aufgegeben werden. Sie werden gebeten, bei der Bestellung genaue, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
• Das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb stellt keine verbindliche Bestellung dar und begründet keine Bestandsreservierung.
• Durch Klicken auf „Bestellung bestätigen" (oder die entsprechende Schaltfläche) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte zu den hier genannten Bedingungen ab.
• Eine Bestellung gilt als angenommen, wenn wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden. Der Kaufvertrag kommt in diesem Moment zustande.
• Sollten wir Ihre Bestellung ganz oder teilweise nicht erfüllen können (z. B. weil ein Artikel nach der Zahlung nicht mehr verfügbar ist), werden wir uns bemühen, Sie so schnell wie möglich zu informieren und eine vollständige oder teilweise Erstattung zu veranlassen.
• Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei Verdacht auf Betrug, Preisirrtümer oder sonstige Unregelmäßigkeiten.

• Die vollständige Zahlung ist bei der Bestellaufgabe fällig, sofern keine gesonderte Kreditvereinbarung schriftlich getroffen wurde.
• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, PayPal, Banküberweisung und EveryPay.
• Zahlungen werden sicher über unsere Zahlungsdienstleister abgewickelt. Vollständige Kartendaten werden von uns nicht gespeichert.
• Bei Zahlung per Banküberweisung werden Bestellungen in der Regel nach bestätigtem Zahlungseingang bearbeitet.
• Im Falle einer fehlgeschlagenen oder rückgebuchten Zahlung behalten wir uns das Recht vor, die betreffende Bestellung bis zur Klärung auszusetzen oder zu stornieren.

• Wir bieten Lieferungen in eine Vielzahl von Ländern an. Die verfügbaren Versandoptionen und die voraussichtlichen Lieferzeiten werden beim Checkout angezeigt und können je nach Zielort und gewähltem Service variieren.
• Die voraussichtlichen Lieferzeiträume sind nur als Richtwert zu verstehen und nicht garantiert. Die tatsächlichen Lieferzeiten können durch Faktoren beeinflusst werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Kurieroperationen, Zollverfahren und Feiertage.
• Bei Verbrauchern geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung mit dem physischen Erhalt der Ware über, gemäß Artikel 20 der Richtlinie 2011/83/EU. Bei Geschäftskunden geht die Gefahr mit der Übergabe an den Spediteur über.
• Das Eigentum an der Ware geht nach Eingang der vollständigen Zahlung über.
• Etwaige Zölle, Einfuhrsteuern oder lokale Abgaben für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union liegen in der alleinigen Verantwortung des Empfängers.
• Sollte eine Lieferung verzögert sein, als verloren gelten oder nicht ankommen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@elart.eu, und wir werden uns bemühen, mit dem zuständigen Zusteller Kontakt aufzunehmen, um den Sachverhalt zu klären.
• Wird eine Lieferung ohne triftigen, uns zurechenbaren Grund abgelehnt, können wir Rückversandkosten und angemessene Einlagerungskosten vom etwaigen Erstattungsbetrag abziehen.

Verbraucher können einen Kauf in der Regel innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen, vorbehaltlich der Bedingungen und Ausnahmen in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Diese Richtlinie ist Bestandteil dieser AGB und sollte in Verbindung mit diesem Abschnitt gelesen werden.

Geschäftskunden haben kein gesetzliches Widerrufsrecht für Käufe, die im Rahmen ihrer geschäftlichen Tätigkeit getätigt wurden.

Gesetzliche Gewährleistung (Verbraucher)

Verbraucher haben ab dem Lieferdatum Anspruch auf eine 2-jährige gesetzliche Gewährleistung gemäß EU-Recht (Richtlinie 2019/771). Entspricht ein Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht dem Vertrag, können Sie zunächst Reparatur oder Ersatz verlangen, und — sofern diese Abhilfe nicht in angemessener Zeit und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten möglich ist — eine Preisminderung oder Erstattung. Mängel, die innerhalb der ersten 12 Monate auftreten, gelten grundsätzlich als zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite zur gesetzlichen Gewährleistung.

Ausschlüsse

Die gesetzliche Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Schäden oder Mängel, die durch Einbaufehler, unsachgemäßen Gebrauch, normalen Verschleiß, Unfälle, Modifikationen oder einen Einsatz entgegen den Produktspezifikationen entstanden sind.

Geschäftskunden

Mängelansprüche von Geschäftskunden müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich eingereicht werden. Die Haftung ist in der Regel auf den Ersatz oder die Reparatur des bestätigten Mangel-Artikels beschränkt, vorbehaltlich unserer angemessenen Beurteilung des Anspruchs. Es wird keine weitergehende Garantie übernommen, als durch das anwendbare litauische Handelsrecht ausdrücklich erklärt oder impliziert.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang übersteigt die Gesamthaftung der UAB Elart im Zusammenhang mit einer Bestellung nicht den Gesamtbetrag, den der Kunde für die jeweilige Transaktion gezahlt hat, die dem Anspruch zugrunde liegt. Wir übernehmen keine Haftung für mittelbare, Folge- oder wirtschaftliche Schäden, entgangene Gewinne, Datenverluste oder Schäden, die aus der Auswahl oder dem Einbau eines falschen Teils durch den Kunden entstehen.

Nichts in diesen AGB soll die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch unsere Fahrlässigkeit, für arglistige Täuschung oder für sonstige Angelegenheiten beschränken oder ausschließen, für die eine Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist. Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern werden durch diese AGB nicht berührt.

Alle auf der Website erscheinenden Inhalte — einschließlich Texte, Bilder, Logos, Designelemente und Software — sind entweder Eigentum der UAB Elart oder werden unter Lizenz von Dritten genutzt und durch Urheberrechte, Markenrechte und sonstige anwendbare Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Kein Teil der Website-Inhalte darf ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kopiert, vervielfältigt, erneut veröffentlicht, hochgeladen oder verbreitet werden, soweit dies nicht gesetzlich gestattet ist.

Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Litauen und sind entsprechend auszulegen. Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB sollten zunächst an unser Kundendienstteam verwiesen werden, das sich um eine zufriedenstellende Lösung bemühen wird. Kann eine Streitigkeit nicht auf informellem Wege beigelegt werden, unterliegt sie der Zuständigkeit der zuständigen litauischen Gerichte.

EU-Online-Streitbeilegung (ODR): Verbraucher innerhalb der EU können die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere ODR-Kontakt-E-Mail: info@elart.eu

Soweit Sie Verbraucher sind, beschränken oder schließen diese AGB keine zwingenden Rechte aus, die Ihnen nach dem Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzlands zustehen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB von Zeit zu Zeit zu ändern. Jede überarbeitete Fassung wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum des Inkrafttretens veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen bemühen wir uns, registrierte Kunden rechtzeitig zu informieren, gegebenenfalls auch per E-Mail. Die weitere Nutzung der Website nach Veröffentlichung überarbeiteter AGB gilt als Kenntnisnahme und Akzeptanz der aktualisierten Fassung. Wir empfehlen, diese AGB regelmäßig zu überprüfen.