Gli ordini vengono tipicamente elaborati entro 0–1 giorno lavorativo dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi vengono generalmente elaborati il successivo giorno lavorativo.

I tempi di consegna stimati dopo la spedizione sono tipicamente i seguenti:

• Lituania: 1–2 giorni lavorativi
• Paesi UE / SEE: 2–5 giorni lavorativi
• Resto d'Europa: 3–7 giorni lavorativi
• Tutto il mondo: 5–14 giorni lavorativi

Queste sono stime e possono variare a causa di ritardi del corriere, sdoganamento o eventi di forza maggiore. Elart, UAB non è responsabile per i ritardi causati da corrieri terzi.

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del pagamento in base all'indirizzo di consegna, al peso del pacco e al corriere selezionato. Il costo totale di spedizione viene visualizzato chiaramente prima del pagamento.

La spedizione standard nell'UE parte tipicamente da 4,90 €. La spedizione gratuita può essere disponibile per ordini idonei — soggetta alle promozioni correnti visualizzate al momento del pagamento.

Puntiamo a consegnare in tutti gli stati membri dell'Unione Europea, nei paesi del SEE e nella maggior parte dei paesi del mondo. Se il vostro paese non è disponibile al momento del pagamento, contattateci all'indirizzo sales@elartcom.eu.

Una volta spedito il vostro ordine, dovreste ricevere un'e-mail di conferma della spedizione con un numero di tracciamento e un link per tracciare il pacco. Le informazioni di tracciamento impiegano tipicamente fino a 24 ore per aggiornarsi dopo la spedizione.

Per le consegne all'interno dell'UE non si applicano dazi doganali. Per le consegne al di fuori dell'UE, il destinatario è responsabile di eventuali dazi doganali, tasse o commissioni di importazione applicabili secondo le normative del proprio paese.

Se il vostro pacco è andato perso o arriva danneggiato, contattateci entro 14 giorni dalla data di consegna prevista all'indirizzo sales@elartcom.eu con il numero dell'ordine e, ove applicabile, le foto di eventuali danni. Ci adoperiamo per collaborare con il corriere e risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

Elart, UAB non è responsabile per perdite causate da indirizzi di consegna errati forniti dal cliente.

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, contattate il nostro team di supporto:

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